Le bouton de rétractation pour WordPress, bien fait.
Depuis le 19 juin 2026, toute boutique en ligne doit permettre aux consommateurs de se rétracter aussi facilement qu'ils commandent. WithdrawFlow installe le bouton obligatoire, le formulaire en deux étapes et le tableau de bord de traitement sur votre site WordPress en quelques minutes — avec ou sans WooCommerce.
Se rétracter doit être aussi simple qu'acheter.
La directive (UE) 2023/2673 ajoute une fonction de rétractation obligatoire à la directive sur les droits des consommateurs. Sans le bouton, le délai de rétractation peut être prolongé jusqu'à 12 mois.
Bouton visible
Libellé sans ambiguïté et facile à trouver pendant tout le délai de rétractation : dans le pied de page, les e-mails de commande et la page de remerciement.
Formulaire en deux étapes
Nom, numéro de commande et adresse e-mail, puis un bouton de confirmation explicite. La loi n'autorise rien de plus — nous non plus.
Confirmation horodatée
Confirmation de réception immédiate par e-mail avec le contenu de la déclaration et l'heure exacte.
La conformité est la base. Le workflow est le produit.
Lien de rétractation personnel
Lien sécurisé par jeton dans chaque e-mail de commande WooCommerce et sur la page de remerciement. Aucun compte requis.
Sélection des produits
Les clients choisissent les produits et les quantités — la rétractation partielle est possible.
Tableau de bord de traitement
Toutes les déclarations au même endroit, traitement en un clic et e-mails automatiques.
Fonctionne sans WooCommerce
Services, formations ou social selling ? Le formulaire autonome couvre tout contrat en ligne avec droit de rétractation.
Entièrement en français
Formulaire, e-mails et tableau de bord en français — chaque texte est personnalisable par boutique.
Privacy by design
Aucune donnée personnelle dans les URL et suppression automatique après la durée de conservation (RGPD).
Moitié moins cher que les alternatives.
La version gratuite est entièrement conforme. Pro ajoute les exclusions de produits, le blocage B2B, le refus motivé, le bouton Mon compte et la synchronisation du statut de commande.
Prix HT — la TVA est calculée au moment du paiement. Annuel, résiliable à tout moment, garantie satisfait ou remboursé de 14 jours.
Questions fréquentes
Suis-je conforme avec cette extension ?
WithdrawFlow implémente la fonction de rétractation de l'article 11 bis de la directive sur les droits des consommateurs : libellé, disponibilité pendant le délai, confirmation en deux étapes et accusé de réception horodaté. Gardez également le formulaire type de rétractation disponible.
Fonctionne-t-elle sans WooCommerce ?
Oui — c'est justement ce qui distingue WithdrawFlow de presque toutes les alternatives. Sans WooCommerce, les clients saisissent leurs informations manuellement.
Dans quelle langue mes clients voient-ils le formulaire ?
Dans la langue de votre site : français, anglais, néerlandais ou allemand. Chaque texte est en outre personnalisable par boutique.