Przycisk odstąpienia dla WordPressa, zrobiony porządnie.
Od 19 czerwca 2026 r. każdy sklep internetowy musi umożliwiać konsumentom odstąpienie od umowy równie łatwo, jak jej zawarcie. WithdrawFlow dodaje obowiązkowy przycisk, dwuetapowy formularz i panel obsługi do Twojej witryny WordPress w kilka minut — z WooCommerce lub bez.
Anulowanie musi być równie łatwe jak zakup.
Dyrektywa (UE) 2023/2673 dodała obowiązkową funkcję odstąpienia do dyrektywy o prawach konsumenta, wdrożoną w Polsce w ustawie o prawach konsumenta. Bez przycisku termin odstąpienia może wydłużyć się do 12 miesięcy, a UOKiK może nałożyć sankcje.
Widoczny przycisk
Jednoznacznie oznaczony i łatwy do znalezienia przez cały okres odstąpienia: w stopce, w e-mailach zamówienia i na stronie podziękowania.
Formularz w dwóch krokach
Imię i nazwisko, numer zamówienia i adres e-mail, a następnie wyraźny przycisk potwierdzenia. Prawo nie pozwala wymagać więcej — my też tego nie robimy.
Potwierdzenie z czasem
Natychmiastowe potwierdzenie odbioru e-mailem z treścią oświadczenia i dokładnym czasem złożenia.
Zgodność to podstawa. Workflow to produkt.
Osobisty link odstąpienia
Zabezpieczony tokenem link w każdym e-mailu zamówienia WooCommerce i na stronie podziękowania. Konto nie jest potrzebne.
Wybór produktów
Klienci wybierają, które produkty i ilości obejmuje odstąpienie — możliwe jest też odstąpienie częściowe.
Panel obsługi
Wszystkie oświadczenia w jednym miejscu, zatwierdzanie jednym kliknięciem i automatyczne instrukcje zwrotu e-mailem.
Działa bez WooCommerce
Usługi, kursy czy social selling? Samodzielny formularz obejmuje każdą umowę online z prawem odstąpienia.
Całkowicie po polsku
Formularz, e-maile i panel po polsku — a każdy tekst można dostosować per sklep.
Privacy by design
Brak danych osobowych w adresach URL i automatyczne czyszczenie po okresie przechowywania (RODO).
Połowa ceny alternatyw.
Wersja bezpłatna = pełna zgodność. Pro dodaje wyłączenia produktów, blokadę B2B, odrzucanie z uzasadnieniem, przycisk w Moim koncie i synchronizację statusu zamówienia.
Ceny bez VAT — naliczany przy płatności. Rocznie, z możliwością anulowania w każdej chwili, 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.
Najczęstsze pytania
Czy dzięki temu jestem zgodny z prawem?
WithdrawFlow wdraża funkcję odstąpienia z art. 11a dyrektywy o prawach konsumenta: oznaczenie, dostępność przez cały okres odstąpienia, dwuetapowe potwierdzenie i potwierdzenie odbioru ze znacznikiem czasu. Udostępniaj też ustawowy formularz wzorcowy.
Czy działa bez WooCommerce?
Tak — i właśnie tym WithdrawFlow różni się od niemal wszystkich alternatyw. Bez WooCommerce klienci wpisują dane ręcznie.
W jakim języku klient widzi formularz?
W języku Twojej witryny: polskim, angielskim, niderlandzkim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim lub portugalskim. Każdy tekst można ponadto dostosować per sklep.